Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: Jardines de Ibiza
Forma Jurídica: Autónomo
Dirección: Ibiza, Illes Balears, 07800, España
Teléfono: +34 638 56 27 87
Email: info@jardinesdeibiza.com
Web: jardinesdeibiza.com

2. ¿Qué Datos Recopilamos?

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted nos los proporciona de forma voluntaria:

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, mensaje
Solicitud de presupuesto: nombre, dirección, descripción del trabajo
Comunicación directa: WhatsApp, email, llamadas telefónicas
Análisis de navegación: Google Analytics (sin identificación personal)

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento explícito: al rellenar formularios
Ejecución de contrato: presupuestos y servicios contratados
Interés legítimo: mejorar nuestros servicios y comunicar ofertas
Cumplimiento legal: obligaciones fiscales y administrativas españolas

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

Responder a solicitudes de información y presupuestos
Ejecutar contratos de servicios de jardinería
Enviar facturación e información administrativo-fiscal
Análisis estadístico y mejora de la web (Google Analytics)
Comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo)
Cumplir obligaciones legales y fiscales (Hacienda, Seguridad Social)

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

Google Analytics: para análisis de tráfico web (anonimizado)
Proveedores de hosting: Netlify (servidor web)
Administración Pública: en cumplimiento de obligaciones fiscales
No se cederán a terceros sin consentimiento explícito

6. Cookies

Esta web utiliza cookies técnicas (obligatorias para funcionamiento) y analíticas (Google Analytics). Puede rechazar las cookies analíticas sin afectar al funcionamiento básico de la web.

Cookies técnicas: sesión, preferencias de idioma
Cookies de análisis: Google Analytics (medición de visitas)

Al usar esta web, usted acepta el uso de cookies. Puede gestionar sus preferencias en la configuración del navegador.

7. Período de Conservación

Sus datos se conservan durante:

Datos de contacto: hasta 2 años desde el último contacto
Clientes activos: durante toda la relación contractual + 5 años (retención fiscal)
Logs de navegación (Google Analytics): 26 meses de forma automática

8. Derechos del Interesado (RGPD)

De conformidad con la normativa vigente, usted tiene derecho a:

Acceso: solicitar qué datos tenemos de usted
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión (derecho al olvido): eliminar sus datos
Limitación del tratamiento: restringir uso de sus datos
Portabilidad: recibir datos en formato estructurado
Oposición: oponerse al tratamiento para fines comerciales

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: info@jardinesdeibiza.com

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

Conexión HTTPS (encriptación de datos en tránsito)
Acceso restringido a datos personales
No compartimos datos sin consentimiento
Servidor seguro (Netlify con certificado SSL)

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por email a los usuarios registrados.

11. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier duda sobre esta política o ejercer sus derechos:

Email: info@jardinesdeibiza.com
Teléfono: +34 638 56 27 87
Dirección: Ibiza, Illes Balears, 07800

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Consentimiento Explícito

Al usar esta web y enviar formularios, usted autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política de privacidad y la normativa aplicable (RGPD, LSSI-CE).